云南昆鋼醫(yī)院新型績效管理體系及信息系統(tǒng)運(yùn)行成效顯著
云南昆鋼醫(yī)院始建于1962年。經(jīng)過53年的漫漫征程,已發(fā)展成為一所專業(yè)人才齊聚、學(xué)科配置合理、設(shè)備儀器先進(jìn)、臨床教學(xué)共融、綜合與專科結(jié)合,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)于一體的三級乙等綜合醫(yī)院。昆明市第四人民醫(yī)院為第二名稱,是目前云南省23所三級綜合醫(yī)院之一;是大理大學(xué)和楚雄醫(yī)藥高等專科學(xué)校的非直屬附屬醫(yī)院;是中華醫(yī)學(xué)會疼痛學(xué)分會臨床培訓(xùn)醫(yī)院;是云南省、昆明市醫(yī)保的定點(diǎn)醫(yī)院,主要服務(wù)于安寧市及周邊地區(qū)40萬人民群眾。設(shè)有23個臨床科室、7個醫(yī)技科室、3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、3個門診分院。
2015年6月8號昆鋼績效考核與信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目正式啟動,經(jīng)過半年時間,東旦項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為昆鋼醫(yī)院定制化建立了一整套綜合、全面、公開、公正的績效評估體系;囊括經(jīng)濟(jì)核算、專項(xiàng)考核、平時考核、病歷分型、手術(shù)分級、職能科室重點(diǎn)工作量考核、院領(lǐng)導(dǎo)KPI考核評估、職能后勤工作滿意度測評、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控評估、醫(yī)護(hù)技綜合績效評估及員工出勤工作量核算、服務(wù)工作量核算、服務(wù)質(zhì)量考核、崗位職責(zé)考核等績效模塊,形成由單位到部門到個人多層次的考核體系,既注重工作效率,又注重工作質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng),建立起多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)得的工作氛圍。
經(jīng)過近9個月的實(shí)際運(yùn)行,醫(yī)院及各科室的工作效率指標(biāo)顯著提升,醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院合理收入大幅提高,科室員工工作推諉、拖拉、服務(wù)態(tài)度不端正、不服從科主安排等情況不復(fù)存在,人員獎金也有了大幅提高。藥品占比同比下降10%左右,基本藥物使用率提高40%左右,門診抗菌藥物使用率、住院抗菌藥物使用率下降10%以上,平均住院日下降15%以上,可支配收入(不含藥品、材料收入)增長30%左右,手術(shù)臺次增長50%以上。東旦績效系統(tǒng)也得到了昆鋼廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極好評!
2016年核心指標(biāo)同比情況表(%)
| 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 |
藥占比 | -8.78 | -14.22 | -11.14 | -9.96 | -11.48 | -9.18 | -11.35 | -10.48 |
基本藥物使用率 | 59.52 | 57.37 | 61.82 | 40.49 | 38.07 | 42.95 | 30.24 | 36.86 |
平均住院日 | 4.12 | -14.00 | -3.05 | -34.48 | -22.59 | -15.46 | -21.34 | -11.47 |
門診抗菌藥物使用率 | 3.31 | -1.02 | -11.36 | -9.48 | -5.72 | -2.56 | -1.70 | -30.64 |
住院抗菌藥物使用率 | 7.82 | 1.26 | 17.24 | -13.47 | -5.51 | -11.75 | -18.82 | -22.65 |
可支配收入 | 35.03 | 39.12 | 58.03 | 32.30 | 46.49 | 24.91 | 20.95 | 25.72 |
手術(shù)臺次 | 69.31 | 53.67 | 49.92 | 33.39 | 51.53 | 53.06 | 11.79 | 59.14 |